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物業(yè)撤離 電梯即將成為擺設(shè) |
如今,物業(yè)和業(yè)主雙方經(jīng)常因為日常生活發(fā)生矛盾,有的通過協(xié)商可以解決,有的小區(qū)協(xié)商后問題依然存在。而遷安市金水豪庭小區(qū)的物業(yè)和業(yè)主鬧矛盾后,不但沒有協(xié)商好,而且物業(yè)決定撤離小區(qū)。現(xiàn)在,小區(qū)衛(wèi)生問題不法解決外,由于小區(qū)使用電梯卡上下樓,而電梯卡是需要充值的。沒有物業(yè),無法充值,部分業(yè)主上樓都成了難事。每天爬十幾層的高樓,直呼傷不起。
物業(yè)撤離,電梯即將成為擺設(shè)
近日,遷安市王先生向本報反映,其所居住的小區(qū)金水豪庭物業(yè)和業(yè)主發(fā)生矛盾,物業(yè)最終撤離了小區(qū),導(dǎo)致業(yè)主在生活上很多問題無法得到解決。
“從上個月開始,物業(yè)和業(yè)主之間就一直有矛盾,通過幾次協(xié)商都沒有達成統(tǒng)一意見,在幾天前,物業(yè)撤離了小區(qū)。”王先生告訴記者,物業(yè)撤離的時候還不到一個星期,但已經(jīng)給居民生活帶來了不便。
“小區(qū)里全是垃圾這都不說了,最重要的就是小區(qū)的電梯即將不能用了。”為何王先生會說出這樣的話,原來,他所在的小區(qū)乘坐電梯需要電梯卡,但與其他對小區(qū)不同的是,金水豪庭的電梯卡需要充值,而充值地點就是在物業(yè)處。“我們小區(qū)的電梯是進一次刷兩毛錢,這一天進5回,就是一塊錢,通常一個月下來電梯費就要三四十元。”
王先生稱,多年下來,小區(qū)業(yè)主也已經(jīng)習(xí)慣了電梯收費的問題,可如今物業(yè)一走,沒有了充電梯費的地方,這給很多業(yè)主造成了生活困難。“小區(qū)分7層、12層和19層三種高度的樓房,其中10層以上的樓占了一半。雖然物業(yè)走了沒幾天,但在業(yè)主群里,我已經(jīng)看到有業(yè)主的卡里已經(jīng)沒有錢了,上樓只能爬樓梯,這挺讓人無奈的。”讓王先生擔(dān)心的是,雖然很多業(yè)主卡里有錢,但也只能維持一段時間。萬一大家卡里都沒錢了,問題還沒解決。那電梯不僅成了擺設(shè),還苦了一眾業(yè)主。
物業(yè)費上漲成為矛盾點
王先生介紹,從2009年小區(qū)可以入住后,物業(yè)就從來沒有換過,“雖然有大大小小的問題,但都沒有特別激烈地沖突。”王先生稱,讓業(yè)主與物業(yè)發(fā)生這么沖突,起因還是因為一個月前物業(yè)突然上漲了物業(yè)費。
“他們以遷安市提高了垃圾處理費用為由,由原來的四毛五漲到了六毛五。”王先生表示,其實與遷安市新小區(qū)相比,小區(qū)的物業(yè)費加上每個月的電梯費,平均下來是一平八九毛的樣子,不是很貴,漲價后升到一塊多。“漲價我們也可以接受,但相應(yīng)的服務(wù)水平也得跟得上去。起碼小區(qū)綠化有人打理,壞了的攝像頭維修上,清潔得做好。物業(yè)服務(wù)也有任何起色,還總是漲價,我們覺得這樣很不合理。”
不僅如此,王先生稱,小區(qū)的電費還忽高忽低,“以前電費是五毛二,現(xiàn)在是五毛四,附近小區(qū)的電費只有四毛多。”王先生說,直到物業(yè)撤走,居委會貼出通知,大家伙才知道是怎么一回事。“原來,我們的電費一直是通過物業(yè)收費,交到一個叫金昌商貿(mào)的公司,由他們代替我們交電費,根本不是直接交到供電局。如果不是物業(yè)撤走,我們到現(xiàn)在還被蒙在鼓里。”
希望有關(guān)部門盡快解決問題
王先生告訴記者,物業(yè)走后,小區(qū)所管轄的居委會開始解決其問題,但到現(xiàn)在還沒有給與回復(fù)。“真希望事情快點有個結(jié)果,大家伙過上正常生活。”隨后,記者聯(lián)系到了王先生口中的安順社區(qū)居委會,工作人員告訴記者,“目前,金水豪庭的問題我們正在解決,會盡快給出結(jié)果。”
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